A FB3D é uma empresa dedicada à personalização e serviços de impressão, com especial foco em impressão 3D, operando através de plataformas online.
2. Objeto
Os presentes Termos de Uso regulam o acesso e utilização do website da FB3D, bem como a contratação de serviços e aquisição de produtos personalizados disponibilizados pela empresa.
Ao utilizar este site, o utilizador concorda com os presentes termos e condições.
3. Serviços Prestados
A FB3D disponibiliza:
Serviços de impressão 3D personalizada
Desenvolvimento de peças à medida
Personalização de produtos
Consultoria em projetos de impressão
Todos os serviços estão sujeitos à viabilidade técnica e aprovação prévia.
4. Encomendas e Personalização
Todas as encomendas são consideradas personalizadas.
O cliente é responsável por fornecer informações corretas e completas.
Após aprovação do projeto, não são permitidas alterações.
A FB3D reserva-se o direito de recusar projetos que violem legislação ou direitos de terceiros.
5. Preços e Pagamentos
Os preços são apresentados em euros (€) e podem incluir ou não IVA, conforme indicado.
O pagamento deve ser efetuado antes do início da produção, salvo acordo em contrário.
A FB3D reserva-se o direito de alterar preços sem aviso prévio.
6. Prazos de Produção e Entrega
Os prazos são estimados e podem variar conforme a complexidade do projeto.
A FB3D não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros (ex: transportadoras).
O cliente será informado de qualquer alteração relevante.
7. Cancelamentos e Devoluções
Devido à natureza personalizada dos produtos, não são aceites devoluções após início da produção.
Cancelamentos só são aceites antes do início da produção.
Em caso de defeito comprovado, a FB3D compromete-se a avaliar e corrigir a situação.
8. Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos do site (textos, imagens, designs) são propriedade da FB3D ou utilizados com autorização.
Projetos personalizados enviados pelos clientes continuam a ser da sua responsabilidade legal.
A FB3D pode recusar reproduzir conteúdos protegidos por direitos de autor sem autorização.
9. Responsabilidade
A FB3D não se responsabiliza por utilizações indevidas dos produtos fornecidos.
Não garantimos que os produtos sejam adequados para todas as finalidades específicas do cliente.
A responsabilidade da empresa limita-se ao valor do serviço prestado.
10. Proteção de Dados
Os dados pessoais dos clientes são tratados em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
Os dados são utilizados apenas para processamento de encomendas e comunicação com o cliente.
11. Alterações aos Termos
A FB3D reserva-se o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sendo as alterações publicadas no website.
12. Lei Aplicável
Os presentes termos são regidos pela legislação portuguesa.
Em caso de litígio, será competente o foro da área de residência da empresa, salvo disposição legal em contrário.
13. Contacto
Para qualquer questão relacionada com estes termos, o cliente poderá contactar a FB3D através dos meios disponibilizados no website.
